WAT KUNNEN WE U BIEDEN?

iedereen in zijn of haar kracht.

Wij coachen teams binnen winkels. Dat doen we zonder powerpointslides – maar met allerlei fysieke oefeningen. Zo brengen we letterlijk en figuurlijk het team in beweging, en beleven zij successen, leiderschap en teleurstelling.

De oefeningen geven inzicht in de sterktes en verbeterpunten van het team – en helpen om iedereen in zijn/haar kracht te zetten. Met als resultaat meer plezier in het werk en betere financiele resultaten.

voor wie zijn we er?

voor alle retail ondernemers met ongeveer 8 personeelsleden.

Matterhorn Coaching ontwikkelt samen met de ondernemer een coaching traject, maar het bereiken van top doen we met het winkelpersoneel op de werkvloer.

voor wie zijn we er?

WIJ MAKEN HET VERSCHIL

learning by doing something else.

Competenties die centraal moeten staan in elke winkel zijn samenwerken, zelfsturend vermogen, creativiteit, authenticiteit, service, deskundig advies en empathie.
Een winkel werkt allang niet meer met opgelegde opdrachten van hogerhand. Een winkel waarin alleen de stapeltjes netjes worden opgevouwen is niet meer van deze tijd.
Een team functioneert het meest optimaal in een omgeving met veel vrijheid en ruimte voor de medewerkers, het zelfsturende team.

Hoe doen we dat?

gezamenlijk beklimmen we de Matterhorn.

In 4 avonden coachen wij in de winkel volgens de principes van Vinden Binden Scoren, om via de 3 base Camps de top te bereiken.

Basecamp 1 : Vinden Wie ben ik, wat voeg ik toe aan het team.
Basecamp 2 : Binden Wie zijn wij, en wat kunnen wij als team verbeteren.
Basecamp 3 : Scoren Onze nieuwe aanpak werkt, en nu door.

De top : Doel en Resultaat Een fantastische avond voor onze klanten.